日前，凤台县邮政公司桂集营业所两次拦截一起电信诈骗，为群众避免了一场重大经济损失。

10月9日下午，客户刘某某神色慌张地冲进桂集营业所，要求柜员立即办理大额取款业务。面对客户反常的急切，柜员朱丹丹并未直接操作，而是主动询问取款用途。刘某某支支吾吾回应“表弟结婚急用”，但紧张的神情与闪烁的言辞，使朱丹丹立马意识到，这疑似是一起电信诈骗案件。

经耐心沟通，朱丹丹了解到真相：几个月前，一名诈骗分子以“租房”为由添加刘某某微信，待取得信任后，又以“购买港币赚取高额收益”为诱饵，诱导其投入资金。营业所负责人吴红迅速介入，一边向刘某某普及反诈知识、分析诈骗套路，一边提醒其警惕 “高收益”陷阱。然而，刘某某并未听进劝诫，反而因无法立即取款情绪激动。

为避免激化矛盾、给后续劝阻留有余地，吴红以“大额取款需提前预约”为由，建议其回家冷静考虑，刘某某随即离开网点。但是刘某某并未放弃转账念头，当天便转至其他金融网点支取了4.5万元，还准备向亲戚拼凑20万元继续“投资”，只因当天资金未凑齐才暂时搁置。

10月11日上午，不甘心的刘某某再次来到桂集营业所准备支取剩余款项。早已关注此事的吴红立刻上前和她沟通，结合近期类似诈骗案例，再次详细讲解电信诈骗的危害性与常见手段。这一次，刘某某终于幡然醒悟，意识到自己深陷骗局，当即在工作人员的协助下报警。

公安机关称赞，这起案件的拦截，展示了邮政网点在防范电信诈骗方面的重要作用，成功守护了群众的“钱袋子”。