福建邮政组织营销人员走进厦门滨北小学开展报刊订阅营销活动。
福建省邮政分公司紧紧围绕集团公司报刊发行工作会议部署,以客户为中心,巧用“两法”驱动,于存量中挖掘增量,在复杂变局中闯出发展新路径,为报刊大收订工作注入澎湃动力。截至2024年12月25日,全省报刊收订实现流转额10.07亿余元,完成进度在全国邮政排名靠前。
筑牢报刊收订根基
福建省分公司未雨绸缪,将党政部门沟通协调工作前置。早在报刊大收订工作尚未启动之时,省分公司领导便率队赴福建日报社、新华社福建分社、福建法治报社等重点单位交流走访,同时积极向省委宣传部汇报工作动态。
2024年10月23日,全省重点党报党刊发行工作会议顺利召开,市县两级邮政分公司闻令而动,全力对接属地宣传部,紧锣密鼓落实党报党刊收订任务。截至当年12月25日,全省邮政累计收订党报党刊流转额4.87亿余元,完成率100.6%,圆满完成省委宣传部下达的党报党刊收订任务,进一步守牢党报党刊发行阵地,以坚实步伐捍卫党报党刊发行高地。
福建省分公司与新华社福建分社携手共进,建立省、市、县三级沟通机制,明确对接责任人,并争取到省委宣传部下发《中共福建省委宣传部关于支持2025年度新华社重点报刊发行工作的通知》这一文件的支持。
“咱们一起发力,重点拓展党政机关、行业部门和重点企业客户!”双方工作人员达成共识。同时,加大考核奖励力度,将《参考消息》纳入“十大项目报刊”,单列竞赛奖励机制。“福州、泉州、厦门是重点产粮区,得加大支撑力度!”在工作部署会上,作出一致决定。于是,双方积极协调政策及资源支持,确保三地发挥龙头作用。截至2024年12月25日,全省新华社《新华每日电讯》《瞭望新闻周刊》《半月谈》《参考消息》等4种报刊均提前完成收订任务,其中《参考消息》完成率为104.67%,居全国邮政第2位。
精准出击双市场
福建邮政巧用“客户清单靶向法”,聚焦企事业单位市场,未雨绸缪与机构客户建联。提前布局沟通、维护、开发全流程,引导单位客户用好微邮局机构客户收订功能和报刊大客户渠道系统。
在个人私费市场方面,积极走访、电联往年私费客户,创新融合文化集市、校园摆摊与直播营销等玩法。例如,在微邮局开辟“邮享生活品味书香”直播间,引入60余种畅销报刊,开展线上报刊订阅工作,在全国邮政率先实现报刊线上收订目标。
此外,全省邮政组建1232名发行员营销队伍,运用“数字网格靶向法”,落实分层分区营销,以支局为中心建立“支局网格”,以投递段道为依托建立“段道网格”,锁定目标客户,实现保存量、促增量目的,成效斐然。
精耕细作育新苗
全省邮政以《校园报刊营销团队建设管理办法》为依据,加强校园报刊队伍建设,提升校园团队组织运营能力,落实“以项目活动推动团队建设,以团队建设促进项目开发”策略。
目前,全省邮政已配备130名校园报刊营销人员,全力开发校园教辅市场,争取教育部门支持,握牢入校收订“敲门砖”,密切与《福建教育》杂志社、《课堂内外》杂志社等核心刊社联系,争取最优订阅政策和营销服务支撑。截至2024年12月25日,《学习周报》系列收订流转额同比增长49.7%,《学苑新报》系列收订流转额同比增长24.2%。
同时,通过精心细化走访计划,深入了解学校的个性化需求与潜在市场,并建立后续服务反馈机制,定期收集意见,形成收订闭环,有力推动校园报刊业务稳健长远发展。