今年“双11”，池州市邮政分公司坚持科技赋能，加强设备投入，强化支撑保障等，有力确保了旺季期间快递服务的质量和效率。“双11”期间，进、出口邮件处理量突破300万件，较9月份增长30%。

以科技赋能提升生产效率，在投递环节投入2辆无人投递车，每天6个频次，从分拨中心运送至各个驿站，日均运送快递约5000件，月均节省盘驳成本近万元。在邮件处理环节新增投入1台小件分拣机，智能识别邮件面单，每小时可分拣处理6000余件，较人工处理效率提高3倍。

在邮件处理中心设立“邮件医院”，配备修复台、工具箱、胶带、封箱器等工具，及时发现并迅速修补破损的邮件包装。据统计，“邮件医院”每日修复邮件约40件，有效减少了邮件破损、遗失、面单脱落等造成的投诉问题。

强化支撑保障，提前两个月对全市揽投、网运PDA等设备进行维护，加强设备及各类耗材储备。“双11”期间，利用停机间隙做好设备保养维护工作，检修生产场地小件机、一体机、直线机、递件机及伸缩机，全力以赴保障旺季生产顺利进行。动态增配人员和车辆，保障处理效率和运能。