近日，凤阳县红心镇“24小时自助驿站”正式投入运行，这也是全省首个在乡镇开设的自助驿站。

当天，红心镇李武村吴阿姨通过手机扫码进入自助驿站，根据提示，不到1分钟便取到了外地儿子寄来的包裹。吴阿姨感叹：“原来晚上七八点就取不到快递了，现在有了邮政自助驿站，可以随时来随时取，真是太方便了。”

据悉，取件人进入驿站后，系统能够自动比对和确认取件人身份，能杜绝取错和丢失的情况。驿站内安装智能监控系统，确保每个包裹的安全。驿站还配套响应机制，客户在驿站内遇到突发情况，可拨打公示的紧急求助电话，支局工作人员将第一时间响应。

近年来，凤阳县分公司积极提升末端投递服务能力，与县交通局联合打造15个交邮综合服务中心（站）；大力推进邮快合作，邮快合作覆盖全县15个乡镇、187个建制村，快递进村覆盖率达100%。

凤阳县分公司将积极探索快递行业科技赋能新模式，扩大场景应用范围，为城乡居民提供更加优质、高效、便捷的邮政服务。