“这面锦旗一定要收下，这封信对我来说太重要了！”

近日，阜阳市鑫海运输有限公司负责人马云侠，顶着烈日来到三十铺邮政支局，亲自向投递员韩玉标送上一面“为公众服务 尽心尽力”的锦旗，表达感谢之情。

事情还得从6月7日说起。韩玉标在投递一封司法邮件时，因寄件人预留的电话号码有误，无法联系到收件人。而邮件地址只写着三十铺镇三和汽贸物流园，没有公司具体名称，也没有门牌号码。

三和汽贸物流园是一个大型综合物流园，入驻的公司、商铺有300多家，仅凭一个姓名就想把邮件准确投递到收件人手中绝非易事。按照投递相关规定，对地址不祥又联系不到收件人的邮件，可以做退回处理，可韩玉标并没有这么做，他多方打听寻找，只为尽快能将邮件送到收件人手中。

在投递园区邮件时，他挨家挨户询问，就这样一连打听了两三天，直到有人指点可以到园区办公室查询商户的登记信息。韩玉标立即赶往园区办公室，讲明来意后很快查询到了收件人公司名叫阜阳市鑫海运输有限公司。他赶紧记下公司名称和详细地址，又马不停蹄地朝着公司所在位置赶去。

来到鑫海运输有限公司，负责人马云侠看到投递员韩玉标热得满头大汗忙招呼坐下。当她接过邮件查看时，发现联系方式有误，而地址也仅仅是园区的地址，便诧异地问他是怎么找到这里的。憨厚的韩玉标简单解释了两句，履行完签收手续后，急着去送其他邮件了。

韩玉标以其强烈的责任心和认真负责的态度，救活了一件“死信”，赢得了客户的信任和赞誉，充分展现了新时代“人民邮政为人民”使命担当。