5月31日早上7点半不到,在黄山邮政前南营业部,工作人员正忙着卸包裹、分拣报纸、扫描快递件并装车。不一会,一辆辆二轮、三轮邮递车陆续驶出营业部大院。
在众多身影中,投递员潘政锋的交通工具略“高级”——一辆昌河电动汽车。因为他负责的是屯溪城郊线,路途较远。
第一站市交警支队、第二站市环保局、第三站大地保险……记者跟随潘政锋开启一天的工作。青山塘、滨江国际花园、黄口、江南一品、溪东、黄山学校、尤溪村、留村、花山谜窟、汉沙村、南溪南村,潘政锋一路走走停停。他说,屯光片区、阳湖片区也是他的工作范围。
因为下雨,潘政锋会用塑料袋为邮件穿上“雨衣”。他说:“人可以淋雨,报纸和信件不能。”有些地方车子开不到,潘政锋就把报纸或者信件等小物品塞在怀里,下车一路小跑,送到村民手中。
每到一个村委会,潘政锋都要用一台仪器上传数据。
“这是向省、市公司打卡,内容包括投递时间、投递村委会名称,投递的党报党刊名称以及份数等。用以监督投递质量,避免慢投、错投、漏投。”
下午1:00,潘政锋投递完当天的报刊,早已淋得一身潮湿。他在紫阜村买了5只包子,一阵狼吞虎咽,随后匆忙开始下午的工作。
“下午主要是到村投揽包裹件。投揽量没有上午大,但有些包裹比较重,需要脚力和臂力。”潘政锋算了一下,基本上每天要送600封邮件,开车100多公里,行走2万步以上。“最费的是车门和鞋子。每天要拉几百次车门,鞋子一年要走坏五六双。”
说起潘政锋,营业部的同事评价很高。营业部经理汪斌说:“夏天一身汗水,冬天一身冰霜。他心中始终想到的是用户,总是想方设法把报刊邮件及时准确送到每一位用户手中,是一位优秀的信使。”
去年8月,潘政锋投递一份《黄山日报》到黎阳镇傍霞村一位农户家里,进门后发现一位老人躺在地上,表情十分痛苦。他立即将老人扶坐起来,嘘寒问暖,直到确保老人身体无恙后才去往下一个投递户。老人的子女后来还就此专门写来了表扬信。
因为表现出色,潘政锋先后获得全省邮政系统劳动竞赛“最佳投递员”“最佳乡邮投递员”和黄山市“金牌职工”、最美快递员等荣誉称号。