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投递服务感人心 老人写来感谢信
杨先立 石邢智子   2024-01-08   来源:安徽邮政公众号

  近日,濉溪县分公司县城投递班收到一封退休老人尹老师手写的感谢信,信中对投递员马杰、尤向阳多年来对其提供优质邮政服务及生活上无微不至的关心照顾表示衷心感谢。

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  工整的字迹、干净的文面、朴实的语言,讲述着投递员与退休老人之间的点点滴滴。一次偶然的机会,马杰得知尹老师的老伴离世,她腿脚不利索,出门需要用拐杖。没等尹老师言语,细心的马杰便主动把报箱订到了楼上。“尹老师平日里以书为伴、以报为友,现在年纪大了,腿脚不利索,咱们能帮一把就帮一把,而且投递报纸本就是我分内的事,多爬几层楼,没什么大不了。”马杰说道。

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  一个细心的发现,一个善意的举动,让马杰和尤向阳坚持到现在,每天多爬几层楼,将报纸投递到尹老师门口的报箱中。不仅如此,马杰和尤向阳得知尹老师儿子住在市里,工作日很忙,有时下班便会去尹老师家看看,帮忙拖拖地,倒倒垃圾,做一些力所能及的事情。