宣城市文昌镇享有“竹编、制绳之乡”的美誉，竹编、制绳品种多达百余种。近年来，随着经济社会的发展及工业化的推进，手工竹编不再是家家户户必备的工具。村里的老人们保留着编织竹篮等手工艺品的传统技艺，却缺少销路、不懂寄递。文昌支局通过深入走访调研了解到，由于竹篮形状不规则、体积大、收寄不方便，乡村零散收购成本大等原因制约了竹篮线上销售。针对此类情况，支局经过多次尝试，为竹篮量身定制了几套打包方案，解决了竹篮包装问题。

　　通过让村民将寄递的竹篮放至邮乐购站点和投递员沿途上门揽收的方式，解决了“寄递难”问题。此外，文昌支局还积极帮助村民联系本地电商公司推广竹篮，逐渐形成“电商公司宣传推广、村民居家制作、邮政上门揽收”的竹篮线上产销运营模式。

　　没想到编织竹篮在网上很受欢迎，环保耐用且美观的编织竹篮被天南海北的客户所喜爱。现在，每天都能卖出去几百单，村民们再也不需要担心竹篮的销路，也不再需要起早把竹篮运到集市上等待商贩挑拣收购，他们坐在家里就能通过邮政将竹篮卖到全国各地，甚至偶尔还需要加班加点制作才能满足订单需求。

　　近一年来，文昌支局累计帮助村民寄递手工编制竹篮6.5万余件，销售产值达260万元，实现寄递收入22万元。