一、采购单位

　　中国邮政储蓄银行股份有限公司

　　二、项目名称

　　中国邮政储蓄银行信用卡智能客服系统2023年新增功能工程语音智能化系统配套软件服务采购项目

　　三、采购内容

　　信用卡智能客服系统2023年新增功能工程语音智能化系统配套软件服务

　　四、单一采购方式的原因

　　根据科技部建议，语音智能化系统由东方通信股份有限公司开发。本次开发涉及语音智能化系统的配套改造及接口联调工作，由于本次开发所涉及的关联系统仍沿用原有架构，不对架构进行调整。

　　以上情况符合《中国邮政储蓄银行单一来源采购实施办法（2021年第二次修订版）》第四条情形（五）必须保证原有采购项目一致或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处采购，否则将影响施工或者功能配套要求的，包括但不限于以下情形（采购在用信息系统的后续应用开发、在用软件的升级服务，属于连续性开发或升级需求，且供应商不可替代）。故建议采用单一来源采购方式与东方通信股份有限公司进行谈判。

　　五、拟定的唯一供应商名称

　　东方通信股份有限公司

　　六、公示期限

　　2023年9月26日至2023年9月28日，共公示3日。

　　七、联系方式

　　刘倩  13121168622  lqian.zgtj@chinaccs.cn

　　八、异议的受理方式

　　采购前公示期间，供应商或其他利害关系人有异议的，请以书面形式（加盖单位公章）向采购人或采购代理机构人提出。