数字化处理中心项目是中国邮政推动寄递业务智能化改造和数字化转型的重要环节，合肥邮区中心作为首批试点单位，积极深化场景应用，强化业技融合，发挥创新引领作用，为全网数字化处理中心应用推广创造了合肥模板。

　　工位看板系统是数字化处理中心项目的主要组成部分之一，通过实时展示各项生产数据，帮助管理人员及时掌握处理中心生产实际情况，强化事前预警和事中干预，从而推动经验管理向数据管理转变，实现工作效率与管控效果的双重提升。然而在实际使用过程中，运维技术人员却发现了一些应用难题。

　　“这些电视看板大多安装在离地数米高的地方，最高处大概有四五米。无论是维护，还是修改显示内容，都要带着工具、爬上登高梯操作。再加上终端安装在侧面，调试时无法看见屏幕，一个人根本无法完成作业，必须有其他人配合，非常不方便，也不安全。”信息技术维护班副班长王智介绍说。

　　问题就是命令，解决才是标准。难点暴露后，合肥邮区中心立即组织技术力量，着手寻找解决方案。

　　在没有先例可循、没有成熟经验可用、没有现成模式可搬的情况下，运维技术人员立足平时维护工作的经验，结合工位看板系统实际维护需求，提出了远程桌面控制的构想，依托远程控制工具软件搭建集中维护管理平台。对蜀山场地生产现场13台看板终端进行升级改造，组织进口车间看板展示管理员开展业务培训。

　　目前，蜀山场地内所有工位看板均可通过一台主机进行远程登录维护，实现了远程控制、安全管理、集中维护等功能，大幅提高了工位看板设备的管理维护效率，为全网数字化处理中心的应用推广提供了一条破解难题的思路。