今年以来,宿州市分公司以邮乐购站点提质增效活动为主线,通过“三个聚焦”,为批销业务发展及大单品销售找到了有力抓手。截至6月份,宿州市分公司优质站点、活跃站点、站点月均巡访率、业务叠加占比等指标列全省前列;批销总额、大单品交易额、亿元级大单品、千万级大单品等四项指标规模及进度均列全省第1位。
聚焦活动组织
在下行商流方面,宿州邮政坚持在站点层面做文章,在吃透“大牌价到”活动政策基础上,统筹策划“喜迎二十大 振兴邮我行”站点提质增效活动,同步配置了季度主题活动,推动年度批销类指标分解到每个季度。
在季度产品组织上,采取“1+1+X”的模式(1是省大牌价到主推产品、1是市分公司主推产品、X是县区分公司自主确定的适合当地畅销的大单品),组成特色产品包,一定程度上满足了站主多样化需求。二季度以来,全市新增产品包要数额近600万元,优质站点要数覆盖率达到70%。
聚焦队伍建设
为做实站点“巡访销”工作,宿州邮政以调动最一线队伍战斗力为切入口,在专兼职地推经理建设上优化创新,形成“双驱动、双升级”的局面。
在专职地推方面,先后出台人员管理办法、对第三方外包公司考核细则等,明确每60个优质站点配1名专推,同时把巡访站点数、自营批销额、站点批销参率等三项指标纳入地推经理考核,发挥地推人员作用。在兼职地推方面,以多业务叠加为导向,高标配备兼职地推200多名,确保网点所辖站点维护全覆盖。
聚焦机制引领
宿州以三个“2”为依托,推动活动落地见效。
“2项政策”支撑实。配套基础营销费用用于活动组织,以批销优惠券的形式设置地推及站主专项奖励。
“2项制度”管控实。对县区优质站点产品铺货率、专职地推人员及站点批销额等重点指标进行日通报,以周为单位,对所辖范围内站点累计销售额排位后2位的单位进行调度,分析原因,找准对策。
“2项考核”闭环实。突出站点代投费考核,将活动纳入市对县绩效考核重点指标,充分调动各单位积极性。