“我从南京购买的一箱抗癌药，因疫情原因滞留在合肥邮区中心，现急需用，希望通过红十字会志愿者渠道寄到芜湖。”4月22日下午三点，省邮政客服人员接到芜湖市袁先生的求助，并第一时间致电合肥邮区中心。

　　时间就是生命。合肥邮区中心党委了解情况后立即启动应急措施，紧急从其他部门抽调15名员工集中开展邮件查找工作。当时合肥邮区中心生产现场有3万多袋件的芜湖路向邮件，通过信息判断邮件有可能已经装上一辆20吨的邮车里，这一下给邮件查找工作带来更大的困难。

　　中心上下都知道这箱抗癌药物就是客户的“救命药”，刻不容缓。中心党委班子带头分两路查找，一队带领突击帮班队伍在现场查找，另一队在已装好邮件的车厢里重新卸下邮件翻找。大家奋力翻找，找了近1个小时，挥汗如雨。四点半，车厢里传来了生产管控部孙菲菲激动的声音“找到了，找到了。”她立马抱着这箱邮件火速联系红十字会志愿者渠道联系人，当天晚上顺利将药品邮件交接给红十字会，并由红十字会转交给袁先生。