新闻中心
阜阳邮政集约送达工作喜获赞誉
马璐璐 冯燕   2022-01-07   来源:安徽邮政公众号

  近日,阜阳市某物业公司向阜阳市颍州区法院邮政集约送达中心送来了一面印有“敬业正直 优质服务 为百姓排忧解难”的锦旗,表达对邮政集约送达中心工作的认可。

图片

  “听说送达中心为了我们这批案件,每天都加班到晚上八九点,而且全部送达完成,感谢送达中心为我们提供高质、高效的服务,解决了我们的大难题,也给了我们一个巨大的惊喜。”物业公司工作人员说。

  据了解,该物业公司管理的小区有155名业主逾期未缴纳物业费,联系无果后将违约业主起诉至颍州区法院。邮政集约送达中心接到送达任务后,第一时间展开送达工作。根据原告提供的电话号码,逐一与当事人进行电话沟通,说明案件情况,以短信发送传票的方式,对97名被告进行有效送达,另有58名被告无法电话联系。

  “部分当事人因上班等原因无法接听电话,晚上接听电话的几率会很高。为了保证这批案件能如期开庭,送达中心所有工作人员在完成其他案件的送达任务后,牺牲下班时间,对剩余被告分组送达。”邮政集约送达中心项目组负责人张智萌对送达工作进行了安排。

  集约送达中心工作人员分为两一组,一组在信息平台内通过联网协查功能查询被告联系方式,进行电话送达。遇到故意否认或者拒收、刻意回避的被告,送达人员告知其不接受传票的后果,部分被告接受了送达。对于联系不上或拒收的被告,另一组根据原告立案时提供的联系地址,利用晚上时间逐个上门送达。“在送达的过程中,时常遇到情绪激动的被告,我们的工作人员耐心解释,站在被告的角度分析不接受传票、不应诉的后果,给客户做思想工作,促成送达成功。”张智萌介绍说。经过三个晚上的不懈努力,送达中心完成了所有被告的送达任务,确保案件如期开庭审理。