“计划已调整好，请尽快发运！”11月12日凌晨，在省邮政运营管理部指挥调度中心，方修丹声音有些嘶哑，嘴角已经起泡。刚挂完手机，又接起座机电话，只见他头侧着夹住话筒，双手快速敲击键盘，一边查询数据，一边回复来电。一天三四百个电话，练就了他利落的做事速度，一部手机、一部座机来回响铃，PC电脑大屏和笔记本电脑小屏同时关注。但他说话却不紧不慢。“越是紧急的事，越是要说得慢一点清楚一点，这样事情解决得更快。”方修丹这样说到。这个“双11”，方修丹与运营管理部的青年们一起，坚守繁忙的岗位，工作紧凑有序、忙而不乱，为旺季生产平稳畅通贡献了蓬勃的青春力量。

　　统筹调度 做好幕后支撑

　　“精心谋划，下好先手棋，提前预判和及时干预纠偏，这是做好指挥调度的关键。”张鹤凌说到。“双11”来临前，他与魏晓晴等同事一起，制定旺季生产方案，筹备汇报会和片区会，下发督办清单，组织实地调研，督促做好场地、设备、人员、后勤等各项保障工作，为旺季生产做足准备。

　　大战打响，形势瞬息万变。“双11”期间，全省邮政日处理量峰值529.64万袋件，同比增幅29.5%，面对海量包裹，他们合理分工，密切合作，针对不同生产阶段实施动态调度。从第一阶段的省内汇集发运，到第二阶段地市直发分散出口，再到最后收尾恢复常态，“白加黑、五加二”，写方案、调计划、发指令、做解释，连续奋战，推动全省生产运行及时切换模式，一步一个脚印，保障旺季生产持续平稳高效。“今年‘双11’，节奏变化更快，11月1日至16日，我们累计发布59个调度指令。根据各节点处理压力，动态调整网络组织，为压力大的节点分流，在省际中心汇集发运能力不足的情况下，及时组开地市直发，单日地市最高直发95条，运输107.6万袋件，很好地缓解了出口压力。”

　　星夜兼程 直面战场“炮火”

　　“11月5日在黄山，9日在安庆，10日在蚌埠，15日在马鞍山，下周准备去芜湖。旺季期间，安徽东西南北刚好都去了下。”陈飞说到。“双11”期间，部门安排陈飞、李雨、陈璨、程海滨、朱晓峰等青年同事全力以赴，支撑一线生产。在黄山，陈飞帮助组开直达邮路，缓解出口压力；在安庆，他现场指导使用智能分拣搁架处理进口小件邮件，提升进口分拣效率；在蚌埠，他为同事讲解新工艺注意事项，加速工艺磨合进度；在马鞍山，他现场剖析问题，帮助提升进口处理能力。“挖掘潜力，提升效率，为‘双11’保驾护航，这是我们星夜兼程的意义。”

　　在芜湖、蚌埠、合肥等处理中心现场，李雨、程海滨、朱晓峰等巡查现场，记录问题，现场督导解决，抓实抓细，严格生产作业纪律，提升全网处理效率。旺季期间，全省应集必集集包率稳定在90%以上，全量集包率稳定在70%以上。

　　进入“双11”旺季生产后期，投递压力剧增，投递量峰值达214.88万件，同比增幅37.7%。作为运管部唯一的“女将”，陈璨前往合肥合欢路、高刘路、岳西路、笔架山路等揽投部调研，协助解决问题。“投递员真得很辛苦，旺季期间，早上五六点就出发，晚上要投递到十一二点。”陈璨说到。为支撑投递，他们协调合肥邮区中心克服困难，对太湖路、合作化路等10个投递量大的揽投部段道进行格口直封，缓解处理压力。

　　聚是一团火，散是满天星。“双11”，运营管理部的青年们以智慧和汗水洋溢出邮政寄递战线的青春力量。