（一）

　　“你们邮政采用绿色包装，实施科学打包法，既环保轻便，又防水防震，东西收到都没有破损，非常满意！”

　　日前，用户王先生致电省邮政客服中心，对其在芜湖市城中区中二街邮政支局的良好用邮体验给予好评。电话中还表扬网点营业员业务素质过硬、服务态度可亲、办事效率一流，并对邮政采用绿色包装，实施科学打包法的举措表示称赞。

　　据悉，王先生是一位长期在芜经商的广东人，经常会邮寄包裹回老家。这天他又来到支局邮寄包裹，看到王先生拖着大包小包走进网点，陈勇、陈霞立刻上前帮忙。当得知王先生这次要邮寄9个包裹后，两人为了提高办事效率，分工合作。其中一人负责指导王先生填写单据、核对身份、验视邮件，另一人负责录入信息、计量称重、打印单据，最后再一同协助王先生封装搬运……不一会儿，9个包裹全部收寄完毕。

　　(二)

　　“感谢南陵邮政公司领导每天精心组织员工来我公司进行帮助，确保邮件能第一时间发出，第一时间到达客户手中，彰显了中国邮政行业‘国家队’的品牌形象。”

　　近日，南陵县邮政分公司收到合作伙伴安徽佳福莱食品有限公司的表扬信：南陵县邮政分公司冲锋在前，指挥有方，员工加班加点，任劳任怨不畏辛苦，顺利完成了32万订单的大考，创下了佳福莱公司“双11”期间一家快递公司发货前所未有的奇迹……

　　面对佳福莱公司巨大的订单量，南陵县分公司及时成立帮扶小分队，自11月11日凌晨起，赶往佳福莱现场开展帮扶。为加快邮件发运速度，除了提供驻点收寄服务外，该分公司还专门制定了以集包聚量直发为主、运往芜湖转运为辅的运输方案。充分利用夜晚时间错峰发运，做到当日邮件应收尽收、应集必集，确保所有邮件百分百混合收寄。“双11”期间佳福莱通过邮政渠道累计发货量32万单，直发车辆33辆，均创历史新高。