3月10日，宿州市第二家渠道平台转型校园网点-宿州职业技术学院邮政营业厅正式开业，更多样的体验、更丰富的元素、更贴心的关怀、更创新的服务，吸引众多师生前来体验。

　　新形象，打造个性化厅堂布局

　　为营造轻松舒适的氛围，宿州市分公司在厅堂布局和动线管理上进行了精心设计。营业厅面积约500平方米，共打造了“五区一基地”，分别为综合服务区、智能取件区、文创定制与休闲阅读区、惠农产品展示区、普惠金融体验区以及青春驿站云创基地。厅堂布局将传统邮政服务与现代文化创意相结合，将寄递业务与精品特色服务相融入，将自助设备与人工互动完美结合，打造“校园+寄递+文化+金融”的综合化服务平台，全面改善客户体验。

　　新流程，打造智能化服务体验

　　厅堂引入自助取件设备、照片自助打印机等智能化设备和工具。配备34组货架，通过平台发送取件信息，师生通过自助取件设备，即可准确、快速完成取件流程；扫描二维码，即可打印照片，留下在校园内的回忆，并可寄往全国各地。“打印出来的照片后面印有邮票，大家可以把美美的照片寄回家。”工作人员现场演示了自助打印机的操作流程。

　　新服务，打造贴心式服务模式

　　综合服务区前台设置两个营业台席，帮助解决各类业务问题，向客户提供一对一、面对面、一站式服务，提升网点服务效率和客户体验。营业厅为以帮助大学生勤工俭学为出发点，向在校大学生提供兼职岗位，锻炼实践能力。在青春驿站大学生云创基地，搭建“宿州味道”直播间，配备专业直播设备及直播人员，定期组织直播培训、直播比赛，给予创业大学生平台、场地、培训等方面的支持，鼓励学生创新创业。

　　新业态，打造场景化服务生态

　　以营业厅为载体，打造场景化营销模式。搭载邮政文传产品，提供各类图书、报刊，方便学生阅读；搭载金融服务，为师生提供高效便捷的金融服务；搭载惠农服务，引导师生参与厅堂活动，享受“邮选好物特惠购”活动。来自泗县的红薯粉丝成了爆款产品，吸引众多学生现场品尝和点赞，“这个麻辣粉丝的味道比我在网上买的其他品牌味道还好，还好便宜。”大二的陈同学现场买了好几桶，要回去分给室友尝尝。