我省邮政寄递身份证服务获赞誉
顾诚   2021-02-01   来源:安徽邮政公众号

  近日,省分公司收到省公安厅居民身份证制作中心寄来的感谢信。信中表示,安徽邮政配合公安部门成功上线居民身份证全程网办业务,解决了服务群众的“最后一公里”问题,得到了人民群众的一致好评。信中称赞安徽邮政在新冠肺炎疫情突袭之际,紧密部署、多措并举,确保了每一张居民身份证安全、高效、快速地送到客户的手中,建起了政府与人民群众之间的“纽带”与“桥梁”,充分显示了行业“国家队”的风采。

  近年来,为贯彻落实国务院“最多跑一次”和“不见面办公”的相关要求,我省积极配合公安部门相继推出多项便民新举措,推行寄递一站式便民服务,做到让数据多跑路、让群众少跑腿。为方便居民办理身份证,节省领证时间、减少来回奔波之苦,开办居民身份证直投到户服务。不断优化项目运作流程,全面建立项目长效沟通机制和定期联合检查机制,成立身份证项目组,协调解决服务过程中出现的各种问题;投入身份证自助封装机,提高了作业效率。积极实施信息系统对接,用功能丰富的政务订单平台替代原有系统。在投递时采取本人“指纹核对+拍照+定位”模式,杜绝虚假签收等情况发生,确保身份证邮件投递质量。