近日,濉溪县邮政分公司接到一通来自黑龙江省佳木斯市的退休干部赵先生的感谢电话,表扬投递员吴增武在没有具体地址及联系电话的情况下,上门寻找收件人,及时将邮件投递到位,帮助他找到失联的家人。赵先生非常感激,专门打电话表达感谢之情。
前不久,吴增武像往常一样扫描邮件信息,发现了一封特殊邮件,收件人地址写的是“祁集镇前海孜村”。这是行政区划调整前的旧地址,区划调整后,前海孜村划到临涣镇沈桥村。为了确定具体投递地址,吴增武拨打邮件上的电话,却没想到打给了寄件人赵先生。赵先生在电话中向吴增武说明了情况,他早年到东北当兵,很多年都没有回家,一直非常挂念家中的哥哥。他的手机在一次意外中不慎丢失,失去了与家中的联系方式。无奈之下,他抱着试试看的心态,通过往家里邮寄东西试图找到失联的哥哥。
赵先生恳请吴增武帮助寻找失联的亲人,面对一件承载着寻亲希望的邮件,吴增武感到了肩上沉甸甸的责任。
凭借自己多年的投递经验,他先与沈桥村书记联系,核实收件人是否为该村村民,得到肯定答案后,立刻赶到村里。由于行政区划调整后,很多村民并不太熟悉,特别是对老年人的姓名。辗转问了多次后,终于成功将邮件送到收件人手里。看着兄弟两个人通上电话,吴增武才笑着离开。