“你知道吗?现在带上快递废旧包装盒和本人身份证到泗县邮政网点能免费领洗衣液啦。”“双11”期间,借助绿色邮政宣传月的契机,泗县分公司推出“绿色包装、回收邮礼”快递废旧包装盒回收活动,凭快递包装盒和本人身份证到邮政网点可兑换洗衣液或者肥皂,倡议大家爱护环境、循环利用。截至目前,累计兑换废旧包装盒568个,收寄包裹143单,新增金融资产180万元。
11月13日下午,山头支局迎来了第一位带上废旧包装盒前来兑换礼品的客户,拿到洗衣液的李先生很是高兴,“平时都扔了,浪费还污染环境,你们这个活动有意义,知道后我第一时间就来响应了。”理财经理记录下精彩瞬间,上传到了短视频平台,吸引到不少网友的围观和赞扬。
泗县邮政制作了统一的宣传图片和视频,各单位通过抖音、微信等线上平台转发宣传为活动预热。线下在网点厅堂摆放彩页、投递员在派件时开展宣传,进一步扩大活动的影响面。
网点安排大堂经理将客户引导至营业收寄服务窗口,详细了解客户的退换货寄递需求,使用中邮惠农APP的预约寄递功能初步锁定客户。向客户发放寄递优惠券,提升散件收寄量。理财经理还向客户介绍金融产品,为客户量身定制专属产品套餐提升存量客户价值,实现金融、寄递业务的协同发展。