合肥邮区中心局依托“双层包分机+小件包分机+矩阵摆轮+机器人+分拣搁架”的智能分拣系统，实现了“散件外走+小件集包+总包经转”全功能邮件处理模式，目前机器处理量达85%。

　　“双11”期间，该局运行维护中心运维人员勇担重任，抢抓时间，承担着全局设备、信息、车辆运维保障工作，用“运维速度”保障生产畅通，践行“中国邮政，我能”。

　　在皇藏峪处理场地，“哐当、哐当……”的爬坡皮带机滚筒的异响立刻引起运维巡视人员曾成的注意。按照他的经验判断，滚筒随时会抱死，到时候整条生产线不仅会停用，还有可能给皮带、链条等部件造成不可逆的损坏。设备维护班班长郭正谷立刻赶到现场确认，当机立断跟邮件处理部门协调停机抢修时间。“10分钟以后停机，大家准备一下。”“机子停了，大家动作要快，抓紧时间！”没有过多的交流，运维团队默契十足，一个眼神一个动作就能领会对方的意思。松固定螺丝，故障部件的更换有条不紊地进行着。随着设备绿色指示灯再次亮起，“嗡嗡嗡……”，皮带不偏不倚载着一个个包裹平稳匀速地向前奔跑起来。这时抢修人员这才松了一口气，大家擦了擦额上的汗珠，收拾好工具，又步履匆匆回到各自负责巡视的区域。

　　“‘运维速度’就是及时响应，分秒必争。”在蜀山邮件处理场地巡视的设备维护班副班长陈浩也深有感触，“今年‘双11’我们采取‘散兵作业，集中攻坚’的作战模式，每个设备区域都有人盯，有人管，有专人负责。这样既能快速发现问题，又能迅速解决故障。”

　　在双层包分机南侧，维护人员孙小光正站在那里密切关注设备运行情况。“去年‘双11’，由于长时间站立、行走，脚上磨了好几个水泡，脚背也肿得老高。今年情况好多了，我主要负责巡视南侧包分机运转情况。遇到紧急情况也不用怕，只要对讲机一喊，兄弟们立马就能来支援。”孙小光信心满满。“小光，小件机西南侧环线包裹量有点大，快来看看。”收到对讲机那头传来需要增援的提示，孙小光迅速穿过皮带机，娴熟地爬上维修通道，他发现在传输线上还有未开拆的总包，于是第一时间把情况反馈给现场邮件分拣人员，配合分拣员把传输线上的总包搬下来。