新冠肺炎疫情爆发以来，商场冷清，店铺停业，路上行人寥寥无几，街头车辆稀疏零落，城市仿佛被按下了“暂停键”。

　　邮政人却一如往常地“走街串巷”，坚守岗位，让略显冷清的大街小巷有了温度。

　　其中，更有一些女同志，她们严谨、奋斗、拼搏……

　　她们，就是最美女神！

　　最美逆行者 ——陈本香

　　晨会、揽收、分拣、投递，这是长丰县寄递事业部城关揽投部日常的工作。而如今，量体温、戴口罩、用84消毒液给包裹消毒，然后理货装车，这是揽投员陈本香每天都要做的事情。

　　“除了大年三十的时候休息了一下，这个春节就一直没休息。”

　　尽管春节期间水湖镇街道上车辆稀少，但快递量显然比往年更多一些，派件收工回家经常天都黑透了。

　　“把平凡的工作做好，就是不平凡的人生！”当疫情来临时，这位美丽的“邮政姑娘”一如既往地坚守在投递一线，奔波在大街小巷，只为将邮件完好无损地送到客户手中。不负客户所托，确保用邮通畅，用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

　　快乐信使——王玉玲

　　王玉玲是长丰县水湖镇的投递员。每天早上6点多就从单位出发，“最远的是兴隆村，一来一回，有35公里。” 送完各乡村的邮件再回到单位分发报纸，中午之前配送完成。“衣服汗湿了又被风吹干，干了又汗湿了。”

　　在做好投递工作之外，王玉玲积极协助进口邮件的卸货等工作，在她的带动下，其他普邮同事也纷纷加入。

　　“收件人经常和我说，谢谢我们这些跑在路上的邮政人，让他们可以安心地宅在家里，收到自己想要的物资。”王玉玲说。

　　监管女神——马利

　　在合肥邮区中心局抗击疫情第一线，透过对讲机，时常能听到一个清脆的女性声音，她是马利。

　　“请大家按照前后左右各一米的距离排好队，等待进场检查。”上午7:40，在合肥邮区中心局蜀山场地的露天大院里，马利拿着扩音器，正组织最后一批进场的作业人员接受防疫检查。

　　为有效防控疫情，中心局要求在班次交接时，现场管理人员必须分批次对所有进场作业人员逐一测量体温并检查身份证信息。这项工作早已成为马利每天的第一件要事。只见她和其他监管人员一如往常分工合作，或手持测温仪测量，或核对身份证信息，在40人一组的队列中往来穿梭，如此重复数次，直至三四百名作业人员全部检查完毕。

　　每天近距离接触如此多的陌生人，可以说是一项危险的工作，但她说：“我们监管人员是中心局抗疫防线的第一道闸，容不得丝毫的大意，对他人负责也是对自己、对企业负责。”

　　除了日常测体温，马利在作业过程中坚持不间断巡查现场，检查生产区域、设备等消毒频次，督促作业人员全程、正确佩戴口罩，按规定保持作业距离，禁止串岗、聚集。

　　“为安全、快速处理防疫物资邮件，我们还深入梳理防疫物资邮件处理流程，制定了‘一验、二图、三单、四查’防疫物资专项处理办法，通过定岗、定位、定人的方式，确保每一件防疫物资邮件在内部处理环节流向透明、有据可查。”

　　春节初期，马利便将两个孩子托付给老家的父母照顾，选择和监管同事一起坚守在工作岗位上。之后因为通勤问题，马利到离单位较近的朋友家租住，一住就是一个多月，期间只回家了三次。

　　邮件守护者—— 郭慧

　　“@所有人，请大家进出处理场地务必做好各项防控措施，每日按时上报邮件滚存量，务必上报真实数据以让我们实时掌控投递难度。”

　　“@所有人，请大家务必做到电话预约客户，协商合适的投递方式，留存的邮件要妥投保管。请大家下段邮件时仔细辨别包裹内件，务必优先投递防疫类物资。”

　　疫情发生以来，淮北市分公司郭慧每日都会在城区家邮站群内不厌其烦地重复每个阶段的工作要求。对于没有及时回复的站主，她先分别私发通知，然后打电话再逐个叮嘱一遍，生怕有站主没看到而影响投递质量。为了解各站点投递的真实情况，在城市实行交通管制之后，她多次驾车穿梭于空旷的市区大街小巷，抽查家邮站实际滚存数量，并电话回访留存邮件客户。

　　随着疫情形势的严峻，淮北市逐步加强社区管制，投递车辆、人员的出行都收到严格管控，多数在小区里的家邮站点作为人员聚集的重点场所被要求停业。面对此种局面，郭慧积极与相关部门联系，为所有家邮站站主开具书面出行证明。对管控严格的社区，她主动上门与社区和物业负责人沟通，为站主解决实际困难，确保了每日进口邮件的有效投递。疫情期间，淮北市市区家邮站累计投递邮件181836件。

　　真诚服务——华德葵

　　“谢谢你了，要不是你帮忙，我这房贷还不知道怎么还呢。”

　　“没事，大爷，这都是我们应该做的，疫情期间一定要注意做好防护啊！”

　　2月21 日下午三点多，滁州市珠龙支局来了一位老爷爷寻求帮助，由于某行撤点，疫情道路封锁，老爷爷卡里资金无法取出，家人在外地等着这笔钱还房贷。

　　支局负责人、省分公司先进个人华德葵当即开着私家车带着老人至城区某行取款，并帮他将款存入房贷卡中。

　　疫情期间，华德葵带领支局员工在坚守岗位的同时，主动服务，创新服务。网点每日进行3次消毒，主动为进出客户提供酒精消毒、测量体温等服务。对一些不会操作电子银行的客户，理财经理添加微信进行视频通话，线上为客户提供银行业务信息并提供相关服务。

　　正能量姑娘——胡倩

　　一副稚气未脱学生模样，整天乐呵呵的，虽然工作时间不长，但勤奋刻苦，她就是太湖县分公司黄镇支局大堂经理胡倩。

　　疫情期间，黄镇支局进出口的快递量剧增，超过了去年“双11”峰值。胡倩毫不懈怠，验视、打包、录入系统，加班加点保证包裹快速寄递。据悉，当地一电商客户生产的酒糟，受疫情影响全部积压在仓库，老板心急如焚，胡倩知道后主动上门联系，解了客户燃眉之急。

　　2月20日是胡倩休假的日子，中午客户打电话过来，说下午有200多件快递要发运。接到电话后，胡倩二话没说赶到了支局。一直到晚上7点，完成了所有包裹的打包和系统录入工作。

　　胡倩还是个热心肠。公司或者支局组织义务帮扶活动，她都第一个举手报名。“作为一个邮政人，不能像白衣天使那样赴一线拯救病人生命，我也应该以一个党员的标准要求自己，尽自己所能为疫情做贡献。”3月5日，胡倩还积极报名参加义务献血，驰援血量告急的湖北。 （顿中振 王宏伟 曹玉洁 俞雪 王明河 孙超）