疫情发生以来，各地采取了严格的防控措施，一定程度上给居民生活造成困难，我省邮政坚持“四不中断”，保障用邮需求。

　　亳州：驻点收寄核酸检测报告单

　　“所有人都在焦急等待着诊断结果，没想到你们这么快就送来了。关键时刻，还是你们比较靠谱！”近日，亳州市谯城区丰水源社区党委书记王书记称赞道。

　　王书记所说的诊断结果，就是亳州市分公司近日开始寄递的新冠肺炎核酸检测报告单。

　　自2月15日开始，亳州市分公司每天派4人驻点市公安局，收寄全市新冠肺炎核酸检测报告单。当天收寄当天邮寄，由全市三县一区投递员送到村委会、社区。据了解，亳州市分公司将根据疫情发展情况一直提供此项服务。

蚌埠：无接触寄递病历复印件

     “太感谢你们了，我急需要这份病历去单位办手续，现在也没办法去医院拿，要不是你们邮政有寄递服务都不知道该怎么办。”2月12日，家住蚌埠市紫金名流小区的刘先生对投递员说。

　　近日蚌埠医学院第一附属医院（省级新冠肺炎重症集中收治基地医院）为避免交叉感染，1月29日起所有门诊号源停止预约专家号，且受交通管制影响，部分需要病历用户无法及时复印。

　　为解决病历难题，做到门诊暂停、服务不停，蚌埠邮政和蚌埠医学院第一附属医院合作推出了病历复印邮寄业务。有病历需求用户在该医院微信公共号预约办理，市寄递事业部专人负责邮寄。

　　市寄递事业部揽投员在医院指定地点交接病历复印本，回班进行消毒处理后封装发运，无接触投递给用户。此项服务推出以来，受到了患者的一致好评，目前日均收寄20份。