近年来,合肥市中区分公司党支部坚持围绕业务抓党建,抓好党建促发展的工作思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极开展“一部一品”品牌创建活动,着力打造“劳模创新‘1+3+N’”党建品牌,取得了较好的成效。
将“N”的数值不断扩大
“1+3+N是我们支部的工作方法,其中,1是‘以品牌促党建,以党建促业务’的1个理念,3是发挥‘党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用、劳模引领示范作用’这3个作用,N是‘党建+N’模式。”支部书记张文艳介绍道,“我们以‘党建+’模式不断创新活动方法和内容,积极探索将‘N’的数值不断扩大。”
党建+经营。中区分公司党支部领头人张文艳是全国劳动模范,在她的带领下,支部以劳模工作室“333经营管理工作法”为原则,坚持党建工作与生产经营一条心,坚持双轮驱动,以红色引擎助推企业发展,充分发挥党组织在企业管理中的政治核心作用。支部通过加强理论学习,严格落实“三会一课”制度、定期召开组织生活会,开展党风廉政与反腐败专题会议等,不断提升班子的政治素质和水平。设立“党员示范岗”“党员突击队”,真正实现了哪里有困难哪里就有党员。
党建+营销。为了调动员工的积极性,支部经常组织青年党员开展“头脑风暴”,进行市场调研走访和党建工作研究,不断创新营销方法。通过强化专业化技能、创新思维和需求性服务,抓好新、老客户两类关键人群,集中产品和服务亮点,挖掘工作难点、服务短板,使员工解决问题的能力不断提升。
党建+服务。曾荣获“安徽省五一劳动奖章”等多项荣誉的四牌楼支局营业员王玮玮,在多年的工作中总结出“听、问、看”服务工作法,在窗口营业中,营业员以此为指引,仔细聆听客户需求,详细询问客户,细看手中业务单据。同时认真倾听客户建议,把提升党员和员工服务水平作为窗口营业工作的重点。
党建+公益。在党员活动中,将主题党日活动与志愿者服务活动相结合,积极开展“邮储普惠进社区 便民服务到您家”志愿服务、“学雷锋 树品牌”、“巾帼奋进促和谐 三八妇女半边天”等活动,支部劳模积极参与并带动其他支部党员投入到各类公益活动中,使党员先锋模范作用得到彰显。
党员意识不断增强
将劳模精神转化为学习动力,使支部党员不断增强党员意识。多元的活动载体使党员更注重自身的业务学习和素质提升,并在党员示范岗、党员志愿服务、党员“一带二”等过程中,强化了作为党员的担当、责任意识,激发了党员们开拓创新、甘于奉献、敢为人先的热情。
支部党员通过党支部QQ群、“皖邮先锋”APP、中国邮政网络学院、中国邮政党校等多媒体党务信息平台,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。不定期组织党员前往革命烈士纪念馆等实地学习党史,缅怀先烈。
“为了倾听员工诉求,解决基层员工的实际困难,我们建立了党员干部基层联系点,使我们团队的凝聚力和战斗力都得到了增强,党员意识也不断增强。”张文艳由衷地说道。党员干部基层联系点建立以来,党支部班子成员、党小组组长通过参加基层网点(支局)晨夕会、日常走访网点等形式深入基层,解决基层和员工反映的突出问题。为了引导员工成长,该支部建立“一带二”先锋工程,在综合考虑党员和职工的岗位实际、工作特点、个人专长及意愿的基础上,以一名党员与一至两名非党员职工结成帮带关系为基本形式,形成“帮带小组”,把党组织的力量、党的思想、党员的作用传导到最基层、第一线,使员工的思想觉悟得到提高。
经营业绩不断提升
在支部品牌创建过程中,中区分公司通过将劳模精神转化为生产力,将“N”的数值不断扩大,各项经营业绩显著提升:全面完成集邮与文传专业三大战役,率先完成金融旺季营销活动余额发展奋斗目标,完成保险“开门红”销售计划,提前完成一季度中邮保险长期期交和规模性期交发展计划,所管辖的王大郢团队成为全市“开门红”期间第一个保费千万元以上的网点。团队的紧密团结还使中区分公司获得了省分公司“先进集体”;市分公司“先进党支部”“先进单位”、团队“营销贡献奖”“余额发展奖”等多项荣誉。