“陶老乡一个客户，去年在平房顶上晒花生，大意了，一脚踏空摔下来，他之前在俺支局买了简易险，住院给报销了一万多元。”4月23日上午，临泉县艾亭支局长魏刚在厅堂开展微沙活动时，向客户说起发生在身边的真实案例。在艾亭支局，每天上下午厅堂人流量较多时，支局长魏刚或综柜孟旭都会举办一场这样的微沙活动，帮助客户树立“防意外，抗风险”的保险意识。截至4月23日，艾亭支局累计出单简易险512笔，实现保费收入5.12万元。
      从去年开展简易险业务以来，艾亭支局经历了培训、发展、再培训、再发展的一个过程，常态化发展的观念已经根植在员工心里。“每天晨会上，我都组织员工学习简易险业务知识，认领当日发展目标，只有充分了解了简易险业务和发展前景，心中有目标有方向，员工才能改变观念，主动向到访客户多说一句话，只要开口就有成功率。”魏刚介绍说。
      柜员朱玲去年10月份轮岗到艾亭支局时，每天简易险出单一两笔。经历了一段时间的培训锻炼后，现在平均每天出单5笔。“我比较内向，不爱说话，但是简易险要想推介出去，必须向客户把保险的重要性、保险条款等解释清楚，开始我还强迫自己开口营销，现在都习惯了主动跟客户聊保险。”朱玲说。她总结了自己的营销方法，就是不厌其烦，同客户把简易险讲透、讲明白。柜员耿玲以前是学校的代课老师，口才好，又懂得心理学，“了解客户的需求、购买心理，然后推荐适合的产品，打消他们的顾虑，就能事半功倍。”耿玲经常能抓住客户心理，促成客户给全家人都购买简易险。柜员陈丽上班时见到客户就不失时机地推介，下班后声音都透着疲惫。支局的每个柜员都有自己营销的方法技巧，在大家齐心协力努力下，简易险业务持续稳定发展。
      “要发展，得先会算好明白账。”魏刚说。在向客户推介简易险时，他给客户算消费账，“一年花一百，一天才三角钱，这一年都有保障了。”帮客户树立花小钱即可抵御风险的意识；在鼓励员工发展业务时，他解读简易险业务激励政策，帮员工算好收入帐，激发发展业务的积极性。