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岳西代理税务业务发展措施实
孙超   2019-04-08   来源:安徽邮政

      “我们网点可以代开税票,请携带好您的身份证前来办理。”4月3日,来榜支局营业员刘丽耐心回答着客户咨询的问题。这样的咨询电话,岳西县分公司每天都能接到很多。今年以来,该县分公司通过广泛宣传、加强培训,实现了代理税务新突破。截至3月底,该分公司累计代开税票360.3万元,同比多增40%。
      岳西县分公司通过张贴宣传海报、散发单页、网点LED屏滚动播放字幕等方式,大力宣传邮政代理税务;安排营业、投递人员对网点周边的商户、村委会、学校、工程项目部等逐一拜访,集中散发单页和联系卡;通过微信朋友圈、短信、QQ群展开线上宣传。该县分公司在税务营业大厅摆放宣传单页和卡片,引导客户就近在邮政代征、代开网点办税。积极与乡镇政府财政部门沟通,通过在邮政代开的税票上备注邮储绿卡卡号的形式,减少用户填报手续,提高款项入账速度和办事效率。“以前还要填很多手续,现在款项直接到账,有了邮政绿卡真是方便多了。”在来榜支局办理代理税务业务的工程户张先生开心道。
      岳西县分公司注重加强业务指导与培训,引导网点认真执行业务规定和操作流程,切实做好业务支撑。主动掌握各网点票证存量,安排专员定期请领税票,保证各代理网点票证供应充足。积极与税务专业人员沟通对接,建立良好的合作关系,及时协调解决客户问题。