邮政业是国家重要的社会公用事业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业，在国民经济和社会发展中发挥着基础性、先导性作用。
      一直以来，中国邮政集团公司安徽省分公司牢记“人民邮政为人民”的初心使命，将履行好央企的政治责任、社会责任根植于企业发展之中，把以人民为中心的发展思想贯穿到邮政事业各方面、各环节，使履行政治责任、社会责任与经济责任同频共振。以丰富的业务种类，为人民群众提供良好的用邮体验；以遍布全国的服务网络，将党和国家的声音传到千家万户；发挥服务网络优势，整合邮政金融、电商、物流、传媒等专业优势资源，进一步加大在普遍服务、普惠金融、服务“三农”、绿色发展、精准扶贫等领域的投入，提升服务品质，主动担当起央企服务经济社会发展、服务民生的重任，满足人民日益增长的美好生活需要，厚植党的执政基础。

     传邮万里，国脉所系。普遍服务是党和国家赋予邮政企业的神圣使命，是邮政的立业之本，是邮政的“根”。做好普遍服务，是厚植党执政基础的需要，是贯彻以人民为中心发展思想的需要，是企业自身发展的需要，是获得国家支持、社会认可的需要。
      安徽邮政认真做好普遍服务和特殊服务，大力弘扬“一封信一颗心”的光荣传统，制定普遍服务三年行动计划，开展平常邮件质量大提升活动，普服类产品服务质量全面提高。空白乡镇补建网点全部正常运营，四项普服业务开全率、乡镇局所覆盖率、建制村直接通邮率均达100%，县城及以上城区重点党政机关《人民日报》和《安徽日报》当日见报率稳定在100%，确保第一时间把党的声音传递出去。完成六安、安庆等5市12县“集中连片特困地区”中央预算内资金普遍服务能力建设规划工作。机要通信工作连续28年保持质量全红。

      安徽邮政积极响应中央号召，全力以赴助力打赢防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战。全面开展绿色邮政建设行动，实施电商扶贫、做好定点扶贫，坚持服务“三农”、服务中小企业、服务社区的战略定位，精准发力，使广大城乡居民享受到优质的邮政服务。
      大力创建“平安邮政”，组建金融安全检查“空降部队”，利用远程集中监控平台，实现全过程、全环节非现场检查。投入专项资金2300多万元，有力提升技防水平。严把寄递物品实名关、验视关、安检关，确保寄递渠道安全。
      坚持把脱贫攻坚作为最大的政治任务和最重要的民生工程，深化“线上预售+线下定时配送”的电商扶贫策略，打造“两中心一站点”（县运营中心—镇运营中心—邮乐购站点），构建了以县域物流网为核心的“县域网+邮乐购站点”的农村电商综合服务体系，畅通了农产品进城的“高速公路”，铺就了农民的“致富路”。邮乐购站点行政村覆盖率接近100%，全省20个贫困县全部建成邮乐农品地方馆。成功运作砀山酥梨、岳西红心猕猴桃等29个扶贫项目。推出“扶贫邮我”项目，打造电商扶贫安徽样板。全省邮政有扶贫点达73个，1.2万人次参与扶贫。投入604.39万元，建成50余个扶贫项目。金寨、萧县两个国家级贫困县分别新增1处代理金融营业机构，开展“普惠金融进万家”活动，改善农村金融服务环境。
      积极推进绿色包装、绿色运输、绿色金融，助力绿色发展，将邮政企业打造成“绿色运营践行者，绿色生活推动者，绿色生态守护者，绿色品牌塑造者”。营业网点出售“轻装箱”和“易封箱”。投入160辆新能源电动汽车用于城市投递，投入35台牵引车头、65个甩挂车厢用于干线运输，促进节能减排。

      新时代，人民日益增长的美好生活需要鲜明体现为人民对高质量产品和服务消费的追求。安徽邮政顺应高品质、便捷化的消费升级新趋势，打造邮政综合便民服务平台，持续提升产品和服务的便利化水平。
      打通线上线下渠道，以“邮政+”模式，积极承接政府“放管服”，为用户提供一点接入、多点接触的一站式综合便捷的优质服务，让数据多跑路、百姓少跑腿。促进公共服务均等化。大力推广“邮政+政务”便民服务，建成警邮合作网点1190个，率先实现市县全覆盖；建成税邮合作网点431个。助力文化强省、旅游强省建设。促成发行了改革开放四十周年、包公、三河古镇等数十种安徽题材邮票；将宣纸、木雕、铁画等国家非物质文化遗产与邮票联姻，积极宣传安徽、提升安徽形象、弘扬徽文化。致力于社会公益事业，助力和谐社会建设。建设365条“爱心邮路”，开展“爱心报刊”“爱心包裹”和“母亲邮包”捐赠活动，帮助孤寡老人、留守儿童、贫困母亲解决学习和生活困难。联合检察机关开展“预防邮路”建设，加强职务犯罪源头治理。主动参与“文化惠民消费季活动”，培养崇尚阅读、自觉阅读的良好习惯。推进主题邮局建设，将邮政元素和我省人文、历史、民俗等文化融合，将安徽的文化元素推向全国。联合团委、教育部门连续开展12届少儿书信活动，弘扬中华传统书信文化。