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巾帼“半边天” 奋斗展风采
2019-03-11   来源:安徽邮政

      春回大地,又是一年“三八”国际劳动妇女节。长期以来,我省邮政广大女职工与企业共命运、与时代齐奋进,以强烈的使命感责任感,为企业履行经济责任、政治责任、社会责任,将邮政打造成为行业“国家队”作出了应有的贡献,诠释了“半边天”的内涵。我们选取部分单位的优秀女职工,展示她们的先进事迹,藉此向全省邮政广大女职工致以节日的问候和美好的祝愿!

 

三孝口营业部:绿色“娘子军”
撰稿  李迎迎  陶洁赟

      风霜雪雨中,她们投身于一线,穿梭在大街小巷;佳节与假日,她们坚守岗位,为用户送去如常便利。在这繁忙的城市中,她们看起来并不起眼,却以女性特有的坚韧、细腻和耐心扛起沉甸甸的责任。她们就是合肥市寄递事业部三孝口营业部的绿色“娘子军”。
      三孝口营业部现有员工42人,其中女性35人,占人员总数的83%,被称为“女子投递站”。该部位于市中心老城区,人口密集,服务深度大,日均投递邮件报刊5.59万件(份),人日均点交户数300余户。
      “坚持为老年、残疾用户送报送信上楼,坚持发扬多走几步路、多说几句话、多等几分钟的‘三多’精神,坚持疑难信查找投递,是我们的用心服务‘三坚持’。”三孝口营业部负责人穆静介绍道。她们深知“一封信,一颗心,封封信重千斤”,对于地址不详等疑难信件,更是利用休息时间多方打听,让一封封“死信”复活。
      正如三孝口的地名一样,该部秉承“老吾老以及人之老”的优良传统,积极开展“爱心邮路”活动。通过为孤寡、空巢、伤残老人读书读报、打扫卫生、节日问候等,为老人送去温暖和关爱。自2011年创建“爱心邮路”以来,该站“爱心邮路”已从最初的2条发展至目前的10条,将爱心播撒到社会的每个角落。
      身为女投递员,要兼顾工作和家庭,也更能理解彼此的不易。这支“娘子军”总是紧密地团结在一起,充分发挥女职工认真、细致、能吃苦的优势,在平凡的岗位上无私奉献,诠释了别样的美,获得了“工人先锋号”“巾帼文明岗”等多项殊荣。

 

刘玉梅:匠心邮人
撰稿  姚俊

      2018年,在荣获安徽省“五一劳动奖章”的基础上,合肥邮区中心局员工刘玉梅又喜获安徽省总工会颁发的“江淮工匠”荣誉称号。
      刘玉梅参加工作二十余年,几乎做遍了信函车间的所有工种,而且在每一个岗位上都做出了令人称赞的优异成绩。她善于钻研,好学上进,用自己的智慧和耐心独创了一套刘玉梅平信分拣法,使得整个分拣过程效率提高8%,平均每位员工每天可以多分邮件2000件左右。凭借娴熟扎实的业务水平,刘玉梅在全国第二届邮政特有职业技能大赛分拣工种比赛中获得平信分拣第一名等优异成绩,在全省邮政邮件转运员、分拣员职业技能竞赛中取得分拣工种全能第一名。
      作为玉梅劳模创新工作室的带头人,她全身心投入工作室的传帮带工作中去。在刘玉梅精神的带动下,玉梅劳模创新工作室培养出了一大批创新技术人才接班人,近年来成果斐然,开发了归纳演绎法、平信挂号统一格口分拣法、挂信动态格口分拣法等一批创新分拣法,其中,她主导的国际疑难邮件处理工作法还在省分公司先进工作法评选中获得二等奖。

 

张颍:做个有心人
撰稿 马璐璐

      “一会送报纸经过我这里,麻烦进来收个包裹。”3月4日上午9点多,阜阳市寄递事业部鼓楼普邮营业部张颍快步小跑送报纸时,兜里的手机滴滴响起。她拿出手机赶快回复消息。二十分钟后,张颍便骑着电瓶车上门揽收包裹。
      “我是劳模,凡事都想着带个头,自己给自己施加点压力,把工作做好点。”张颍说。今年1月份开始,普邮营业部的投递员开始收寄包裹了,这对习惯了投递的“小蜜蜂”来说是个新业务。张颍主动学习资费表、收寄验视制度、包裹包装要求等,尽快进入揽投员的新角色。
      在投递路上,张颍经过店铺门口时,总要向老板推荐快递包裹。1月初,在给一家童装店送杂志时,张颍看到店里地上堆着很多待寄包裹。“老板,包裹可以从邮政寄呀,我看发货量也不少,可以给你申请个优惠,速度也快,要不要体验一下?”了解到童装店老板在淘宝上开了店铺,一个月发货两三百件,张颍按捺不住兴奋的心情。接下来,她每天跟踪包裹物流信息,微信反馈给客户,顺利度过了考验期。“你每次来得很及时,不压件,包裹都交给你寄,省心更放心!”1月份,张颍揽收快递包裹259件。
      “平时做个有心人,心里想着收包裹,想着这个业务,就一定会干好的。”张颍如是说。

 

      “三八”国际劳动妇女节前夕,我省各地邮政举办丰富多彩活动,为女职工送上节日祝福。
  

  合肥邮区中心局举办以“享受生活 魅力花香”为主题的插花艺术培训。 周清  程文吾 摄


   

凤台县分公司举办健康知识讲座。 刘波 摄


    阜阳市分公司举办“魅力女性,美好心情”插花比赛活动。徐雷 摄

 

查萍:十足的工作狂
撰稿 孙超

      “我们分拣追求的就是时限和效率,保证每天邮件不积压不延误,这就是我的工作。”作为安庆邮区中心局分拣班质量检查员,外表憨厚的查萍总是把这句话挂在嘴边。在一线工作岗位上,她始终任劳任怨,不怕吃苦,积极做好支撑保障工作,并于近日获得由安庆市总工会授予的“安庆市五一巾帼标兵”荣誉称号。
      在安庆邮区中心局新场地投入使用前,她主动表态,要求到新场地来锻炼自己。由于邮区中心局的生产作业模式与之前的处理模式不同,为了确保投递分拣的准确率,她利用休息时间制作了安庆市区投递资料图,手把手指导外包人员,并将在工作中看到的收寄地址不准的数据或收寄信息不完整等情况,及时提供给相关部门维护,确保电子围栏的准确性。连续几天,查萍一直坚守在场地,几乎不怎么休息,嗓子都不知道哑了多少次,而她却以一句“劳动最光荣嘛”一带而过。为积极配合网运部门抓好新业务的培训工作,规范邮件处理和信息发送流程,查萍再次主动提出下基层,利用休假时间到岳西、怀宁两个县分公司生产现场,手把手指点相关作业人员如何使用PDA,将手工操作方式简化成机器操作方式,大幅度提高了邮件卸车的准确率和准点率,加快了邮件转发的速度。“她就是一个十足的工作狂。”同事们一提到查萍,都如是评价道。

 

芮惠琴:走在前面做表率
撰稿   彭虹

      “每样业务只有自己懂,才能够带领别人去做。”当涂县石桥营业所负责人芮惠琴在落实网点工作时,总是身先士卒,冲锋在前,凝聚起团队协作力,在工作中表现突出,被评为马鞍山市“十大女职工标兵”。
      为了积极推进“普惠金融进万家”活动,芮惠琴在人流量较多的街口,搭摆台席并挂上横幅,利用移动展业为居民办理开卡、手机银行、快捷绑卡等业务,宣传推广电子化支付方式,将邮政普惠金融推向广大农村地区。在淡季期间,她扎实做好网点基础工作,向周边政府部门、村委会、学校等重点单位走访宣传并搜集潜在客户信息,了解网点客户群体的结构和需求。此外,她还加强与邮乐购站点的联系,经常性地开展沟通与维护工作,及时将站点的需求反馈至县分公司相关部门,切实做好网点与邮乐购站点双向引流工作。在旺季期间,针对务工市场开发,由投递员到政府相关部门搜集务工人群信息共2600多条。根据搜集的信息联系外出务工人员,获取返乡时间,到车站宣传“春运邮情 情暖江暖”爱心公益活动,提升邮政品牌影响力,引导客户到营业网点办理业务。
      除了个体客户的维护开发,芮惠琴还重点关注企业客户。石桥镇上有个服装厂,有400多个员工,芮惠琴与不当班柜员多次去商谈代发工资事宜。“多跑跑,一次不行,下次再试。”正是带着对奋斗目标的坚持,芮慧琴多次联系该服装厂的关键人,宣传工资代发的便利,并手把手地教导网上银行操作的方法,大大减轻了服装厂会计的工作量。最终获得了该服装厂的工资代发项目,实现月代发工资100多万元。

 

冯青:小鞋垫传递拥军情
撰稿  胡万万

      冯青是池州市分公司一名80后营业员,已经在邮政一线岗位工作了13个年头。在干好本职工作的同时,她一针一线亲手缝制鞋垫,送给驻池部队、武警和消防战士,十年间共亲手缝制鞋垫2000余双,驻池1000多名部队战士感受到的不仅仅是鞋垫的温暖,更体会到了军民鱼水情深。
      冯青家庭经济状况并不好,但为了给“最可爱的人”缝制鞋垫,她总是舍得花钱买最好的布料和丝线。在冯青的房间里,没有女孩都喜欢的布娃娃,更没有化妆品和时尚衣物,只有一大摞正在赶制的鞋垫。每天晚上,工作了一天的冯青,总是匆匆吃完饭就回到房间,开始认真地缝制那些载着她浓浓深情的鞋垫,每一针每一线都缝得很仔细,有些鞋垫还用彩色的线绣上各种各样的花朵图案,有的还配以如“祝您平安”“精忠报国”“池州人民感谢你们”等励志祝福的文字。一双双鞋垫,凝聚着冯青深深的拥军情。每逢八一建军节,或是老兵退伍、新兵入伍时,冯青就把这些鞋垫亲手送到军人手中。她纤弱的身影走遍了池州三县一区的消防、武警中队、边防检查站和驻池部队,此外,她还把鞋垫邮寄给一些在外省服役的池州籍军人,让远在他乡的战士感受到家乡亲人的温暖。此举受到了部队官兵和地方领导的高度赞扬,称冯青是心灵美丽的80后青年。
      冯青也荣获了诸多荣誉,2013年最美池州人提名奖、2017年池州双拥模范个人、武警第2师无私奉献好军嫂,2018年池州市最美军嫂、第四届池州市优秀青年提名奖等。冯青的拥军事迹,《安徽日报》《新安晚报》《池州日报》《九华晨刊》、池州电视台等媒体均给予报道;2018年,她又被池州市推荐为安徽省关心支持国防建设先进个人候选人。