甘当“小蜜蜂” 勤劳为人民

撰稿   陶洁赟   常冠林   孙健   胡枫

      习近平总书记春节期间看望“快递小哥”作出的重要指示精神在我省邮政职工中引发热议，备受鼓舞。近日，笔者采访了2018年全国邮政最佳投递服务质量劳动竞赛的最佳揽投员们，大家纷纷表示要牢记初心使命，甘当“小蜜蜂”，接续奋斗，再创佳绩。
      合肥市分公司揽投员唐兴生说，从事揽投工作3年了，每天的工作是投递和揽收邮件。无论严寒酷暑、刮风下雨，我都会将每一个邮件快速准确地送到客户手中。揽投工作虽然辛苦，但每当听到客户收到邮件时说的一声“谢谢”，就感觉累也不算什么了。用户选择邮政就是对我们的信任。从事揽投工作到现在，我一直是零投诉、零邮件丢失。看了习近平总书记春节期间看望快递小哥的视频后，强烈的职业自豪感和成就感油然而生。在今后的工作中，我会更加认真地对待每一位客户、每一封邮件，在平凡的揽投工作中用心坚守。
      亳州市分公司揽投员张明明说，作为一名最基层的揽投员，习近平总书记称赞我们是勤劳的“小蜜蜂”，这是对走街串巷的揽投员最高的评价，也是对我们工作的最好认可。为了能够及时将信件包裹送到客户手中，我几乎全年无休。虽然辛苦，但是看到用户的笑容，一切都值得。在今后的工作中，我将时刻谨记总书记的关怀，认真践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，将勤劳的“小蜜蜂”精神融入到日常工作中，想用户所想，急用户所急，将自己的揽投工作做到极致，用自己辛勤的汗水，诠释一名普通邮政揽投员的责任和担当。
      六安市分公司揽投员李广园说，在观看了习近平总书记看望快递小哥的新闻报道后，我深受感动，作为国家领导人能够深入最基层一线，了解快递人员的工作和生活状况，体现了党和国家对我们广大快递从业者的关心、关爱和呵护。作为邮政快递的一员，我要倍加努力工作，时刻践行服务宗旨。在接下来的工作中，我将继续立足岗位，做好份内的事情，专心为工作，专业为客户，专注为事业，全心全意为客户提供最好的服务，让客户更加信任我们，选择邮政，完成好实物传递“最后一公里”的使命。
      芜湖市分公司揽投员刘进说，我反复观看了习近平总书记看望“快递小哥”的新闻视频，总书记的关怀，至今温暖着我们一线揽投员。我们把总书记的关怀和鼓励，化作继续前行的强大精神动力。爱岗敬业，争当服务模范。从事揽投员8年来，我时刻约束自己的一言一行，努力做好投递和揽收服务工作。客户的满意，就是对邮政服务的认可，就是我们的初心和使命。我会继续脚踏实地干好本职工作，牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，用心对待每位客户，把百年邮政的优质服务继续发扬和传承，让客户更加信赖邮政。

甘当“小蜜蜂”   勤劳为人民

撰稿 马璐璐 彭虹 孙超 刘念

      习近平总书记春节前夕看望“快递小哥”时作出的重要指示精神在我省邮政系统继续引发热议，近日，笔者走访了我省邮政投递队伍中各地的人大代表、政协委员，他们纷纷表示要牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，甘当“小蜜蜂”，接续奋斗，再创佳绩，用实际行动谱写新时代劳动者之歌。
      省人大代表、阜南县分公司投递员孙克兰说，习近平总书记看望“快递小哥”，体现出对劳动者的关爱，有助于让劳动光荣、创造伟大成为铿锵的时代强音，让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽蔚然成风。邮政投递工作是邮政实物传递的“最后一公里”，完全依靠人力服务，作为一名投递员，我会肩负起省人大代表的职责，时刻约束和纠正自己的言行，努力做好邮政投递的服务工作，树立标杆，影响和带动身边人，传播正能量，努力做好思想道德教育的传播。尽量满足用户的服务需求，送上一份微笑，带着十分真诚，获得百分赞许，赢得万分信任，把百年邮政的优质服务传承下去。
      马鞍山市政协委员、马鞍山市分公司投递员周云云说，我反复观看了习近平总书记看望“快递小哥”的新闻视频，也多次学习了习近平总书记对“快递小哥”的指示精神。习近平总书记的话真是说到我们心坎里，非常暖心。我从事快递行业快20年了，随着时代的改变，邮政的服务水平也在不断提升，出行工具从自行车改为电瓶车、三轮车、电动汽车，建成了投递员“职工小家”，员工待遇相比以前有了明显提高。未来，我将继续努力，扎根在投递一线，做好投递服务。
      安庆市政协委员、宿松县分公司投递员陶云龙说，习近平总书记的关怀，至今温暖着我们这些风雨兼程一路奔跑的劳动者。作为一名乡邮员，我将时刻把总书记的关怀和鼓励，当作继续前行的强大精神动力，爱岗敬业，争当模范。政治上忠诚、干净、担当，当好一名参政议政的政协委员。虽然经济上我并不富有，但我会坚持继续关心结对救助的16名儿童，充分发挥作为一名省道德模范、“安庆好人”的榜样作用。以更加优异的成绩让总书记放心，用新的面貌迎接新中国成立70周年。
      蚌埠市人大代表、固镇县分公司投递员高磊说，我们投递工作是社会上最基层、最普通，也是平时很少有人会关注的工作，总书记日理万机抽时间来看“快递小哥”，还称赞是勤劳的“小蜜蜂”，让我倍感温暖，这是总书记对我们投递工作的高度重视和认可。我感觉干活更加有劲了，我会继续脚踏实地干好本职工作，恪守初心、不负使命，把“人民邮政为人民”服务宗旨扛在肩上，把“一封信 一颗心”精神发扬光大，用心对待每一位客户、用心投递每一封邮件。

甘当“小蜜蜂”  勤劳为人民

撰稿  张婷  马璐璐  刘念  王传英

      习近平总书记春节前夕看望“快递小哥”时作出的重要指示精神在我省邮政系统持续引发热议，邮政员工纷纷表示，感受到总书记的惦念，心里格外温暖；听到总书记的肯定，备受鼓舞，更添干劲，一定会按照总书记的指示，坚定“人民邮政为人民”的初心，做为民服务的“小蜜蜂”。近日，刚刚获得安徽首届十佳“最美快递员”的4名邮政员工纷纷谈了他们的感受。
      铜陵市分公司陈文武说，作为邮政寄递战线的一线员工，我深切感受到国家对快递人员的关爱。作为企业倾听客户心声的桥梁，又是服务社会的窗口，如今的“快递小哥”不仅要具备热情的服务态度、熟练的业务知识，更要有积极的学习态度，做到耐心并虚心听取客户意见，提供更优质的快递服务。在未来工作中，我将坚定信心，做好服务，时刻牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，将经手的每一份包裹信件都安全无误送达客户手中，做一名合格的“邮政快递小哥”，为国家发展贡献自己的力量。
      阜阳市分公司刘中原说，每一个包裹都承载着一份期待，我们要坚守岗位，按时把快递送到每一位客户手上，让客户感受到温暖。就在春节来临之际，习近平总书记特意看望了仍在工作的“快递小哥”，了解他们工作和生活情况，一句“辛苦了”，让我们这些快递工作者倍感温暖和自豪，这将激励着我们快递人不辱时代使命，争做新时代的奋斗者。
      2009年就正式成为一名投递员的蚌埠市分公司吴延坤说，夏季三伏天，顶着火辣辣的太阳；冬季三九天，冒着凛冽的寒风，投递工作比较辛苦。但是，当我第一次听到腿脚不方便的老人紧握我的双手对我说：“好孩子，真的太谢谢你了！”我觉得我是世界上最幸福的人。如今，习近平总书记亲切看望慰问了快递小哥，说我们就像勤劳的“小蜜蜂”。这更让我感受到作为一名投递员的责任、使命与荣耀。我一定会继续努力拼搏，为把邮政打造成为快递行业“国家队”作出自己的贡献。
      从事投递工作13年的淮北市分公司的刘雷锋说，看到习近平总书记亲切看望慰问了快递小哥，肯定了投递工作的重要性，这更加加深了我对“一封信一颗心，一份报一份情”的理解。作为一名“最美快递员”，我清楚地认识到肩上的责任，在以后的工作中我将时刻严格要求自己，落实规范服务标准，为用户提供更加优质的服务，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

      编者按： 2月1日，习近平总书记亲自看望了“快递小哥”并通过他们向全国从事快递业的300万劳动者致以新春的祝福。习近平总书记指出，“快递小哥”工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。习近平总书记对“快递小哥”的一系列重要指示精神，是对“快递小哥”职业价值的高度肯定，是对邮政业地位作用的高度肯定，是对邮政业发展贡献的高度肯定，充满了对邮政业、对“快递小哥”的厚望厚爱。
      省分公司第一时间积极响应习近平总书记重要指示精神，落实集团公司的相关要求，对学习贯彻工作进行全面部署。连日来，全省邮政员工以习近平总书记的重要指示精神为鼓舞，进一步激发了干事创业的激情和斗志。本资料特开辟“总书记指引我们前进”栏目，报道各地学习贯彻情况。

甘当“小蜜蜂” 勤劳为人民

      为积极响应习近平总书记重要指示精神，落实集团公司的相关工作部署和要求，省分公司第一时间专门作出部署，要求全省各单位、各部门把传达学习、贯彻落实好习近平总书记看望“快递小哥”作出的重要指示精神，作为当前和今后一个时期的头等大事和首要政治任务来抓，组织本单位、本部门全体干部职工认真传达学习和贯彻落实，进一步提高政治站位，确保习近平总书记的重要指示精神在全省邮政企业落地生根、结出硕果。
      连日来，我省各地邮政企业通过电视等媒体平台迅速传播、认真观看了习近平总书记看望“快递小哥”的新闻视频。用优质服务赢得社会赞誉，以优异成绩回报总书记的关怀和厚爱。
      亳州市分公司通过支部学习、班组会等形式，组织干部职工原原本本学习新华社刊发的通稿并观看有关视频，通过学习，转化力量，付诸行动。认真贯彻落实“管理变架构，领导变身份，思维变角度，工作变方法，员工变状态”等“五变”要求，推进信息化、自动化、智能化、集约化发展。
      阜阳市分公司高度重视，迅速响应，2月11日节后上班第一天就将有关通知、习近平总书记看望“快递小哥”的新闻报道转发至各单位，组织员工学习，确保员工知晓率100%，增强员工的自豪感和荣誉感。同时，强化责任担当，春节期间继续履行普遍服务的社会责任，营业网点、运输、分拣、投递等一线员工坚守岗位，保证群众用邮需求。
      六安市分公司分别召开党委会和寄递工作推进会，第一时间学习贯彻落实习近平总书记看望“快递小哥”作出的重要指示精神，要求班子成员在进一步加快推进寄递事业发展的同时，重点关注投递人员生产、生活状况及存在的困难，帮助他们解决问题。
      铜陵市分公司开展员工自学、互学活动，在学深悟透的基础上将习近平总书记看望“快递小哥”作出的重要指示精神层层传达到基层一线。要求全体邮政员工进一步牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，以甘当为人民服务的“小蜜蜂”为荣，不断提升服务质量和水平，更好地满足广大人民群众日趋多样化的用邮需求。
      合肥邮区中心局加强学习传达，确保习近平总书记指示精神进班组、进现场，进一步提高政治站位和使命担当，不断强化“人民邮政为人民”的初心使命，凝心聚力、接续奋斗，对标行业最先进，创建全国最好省会邮区中心局。
      安庆、池州、芜湖等市分公司在干部员工中传达学习、贯彻落实好习近平总书记看望“快递小哥”作出的重要指示精神，大家立足岗位谈收获、结合工作找差距，进一步树立创先争优意识，纷纷表示要以“人民邮政为人民”为初心使命，展现国企责任担当，为将中国邮政打造成为行业的“国家队”而接续奋斗。