近日，合肥市分公司引入智能机器人“邮小萌”在网点为顾客提供服务。“邮小萌”能辅助大堂经理开展业务咨询、活动推广、厅堂沙龙、产品推荐等工作。图为合肥市分公司大铺头营业所的工作人员正在引导用户与“邮小萌”交流互动。