根据采购方规定，上海宁信建设工程咨询有限公司受委托，对中国邮政储蓄银行上海分行网点客户满意度测评服务项目进行国内公开招标，现邀请合格的供应商前来投标。

　　一、合格的投标人必须具备以下条件：

　　1.1.1投标人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。申请人应具有良好的银行资信和商业信誉。

　　1.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

　　1.1.3本项目不接受联合体投标。

　　1.1.4具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行项目所必须的技术条件、专业能力和服务保障能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加本次采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件；经营范围包含技术服务、技术咨询，企业管理咨询；提供合格的营业执照、开户许可、增值税一般纳税人证明材料；注册资金在500万元（含）以上。

　　二、项目概况：

　　1、项目名称：中国邮政储蓄银行上海分行网点客户满意度测评服务

　　2、预算编号：2018采购-139

　　3、项目主要内容、数量及要求：对上海分行辖内自营网点进行神秘人现场检查、监控录像非现场检查以及客户满意度调查，通过对检查和调查考评结果的分析，从而找出中国邮政储蓄银行上海分行服务短板并加以改进提高全行整体服务水平。

　　4、履约期限：3年，服务情况良好可续约1年。

　　5、履约地点： 上海市

　　三、获取招标文件的时间

　　1、凡有意参加投标者，请于2018年11月9日至于2018年11月13日，每日上午9:30时至11:00时，下午13:30时至16:00时持“供应商需提供资质清单”、授权委托书和委托人身份证原件及复印件、营业执照复印件，向招标人/招标代理了解有关信息并购买招标文件，工本费300元。2、“供应商需提供资质清单”请在招标文件规定领取时间内向代理公司13816471009或61377517或shuiyue0922@sina.com索取。3、领取招标文件地点：斜土东路198号6号楼2楼。4、购标时间范围内，如经审核材料不全，取消报名资格。

　　四、投标截止时间及开标时间：

　　1、投标文件的递交

　　投标文件提交的截止时间为2018年11月29日9时，提交到东大名路1080号7楼第一会议室。逾期送达的投标文件将被拒绝。

　　本次公开招标将于上述投标截止的同一时间在东大名路1080号7楼第一会议室进行开标，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加并递交投标文件。

　　五、投标地点和开标地点

　　1、投标地点：上海市虹口区东大名路1080号7楼第一会议室

　　2、开标地点：上海市虹口区东大名路1080号7楼第一会议室。

　　六、发布公告的媒介：

　　以上信息若有变更我们会通过中国邮政官网http://www.chinapost.com.cn/、中国采购与招标网https://www.chinabidding.cn/通知，请供应商关注。

　　七、联系方式

　　采购人：中国邮政储蓄银行股份有限公司上海分行  

　　地址：上海市虹口区东大名路1080号27楼

　　邮编：200082  

　　采购联系人：朱老师，沈老师

　　电话：35965131，35965907

　　技术联系人：翟军

　　电话： 13636660885

　　代理机构：上海宁信建设工程咨询有限公司

　　地址：斜土东路198号6号楼2楼

　　邮编：200011  

　　采购联系人：滕晓芬

　　电话：61377517

　　八、投标保证金要求（详见附件：投标保证金提交与退还）

　　投标保证金金额：30000元；

　　投标保证金账户：

　　公司名称：上海宁信建设工程咨询有限公司

　　纳税人识别号：9131023073811141XY

　　地址、电话：上海市斜土东路198号6号楼2楼  021-61377510

　　开户行及账号：工行斜桥支行 1001276009300099492